Comment soumettre une demande de remboursement et comment nous procédons aux paiements dus
Pour les soins pré-autorisés, il n’est pas nécessaire de remplir de formulaire de demande de remboursement.

Après l’hospitalisation d’un patient, et lorsque les soins ont été pré-autorisés, il vous suffit d’envoyer votre certificat d’autorisation préalable accompagné de vos factures.

Si les soins n’ont pas reçu d’autorisation préalable, vous devrez remplir un formulaire de demande de remboursement.

Envoyez ces documents accompagnés des factures à l’adresse ci-dessous.
Veuillez noter que nous ne pouvons garantir que le paiement sera effectué intégralement lorsque les soins n’ont pas reçu notre autorisation préalable.

Advisor International Health Insurance
Claims Department
Avenue de Provence 4
CH-1007 Lausanne
Suisse

À réception de la facture, le paiement relatif aux soins couverts sera effectué dans les 30 jours.

Paiement des demandes de remboursement par virement en devises
Nous pouvons régler les factures dans les devises les plus courantes.